お支払い方法
- クレジットカード決済
- 強力な暗号化システム（SSL）を設置しておりますので、カード番号が外部に漏れることは絶対にございません。また、クレジットカード情報等のお客様情報は当社では一切保持致しません。
- クレジットカードご利用手数料：無料
- 代金引換
- クロネコヤマトの代金引換サービスです。 代金は商品受取時に配送員にお支払下さい。
- ⇒（商品代金合計）＋（送料）＋（代引手数料）
- 代引き手数料 ヤマト運輸使用
- １００００円未満：３１５円
- １００００円～３００００円未満：４２０円
- ３００００円～１０万未満：６３０円
- １０万円 ～ ３０万未満：１０５０円
- 銀行振込（NP後払い）
- 商品とは 別に 郵送される「請求書」で銀行で14日以内にお支払いをお願いします。商品到着してからの後払いです。手数料210円です。また、別途、お振り込み手数料はお客様負担となります。
- 郵便振替（NP後払い）
- 商品とは 別に 郵送される「請求書・振込用紙」で郵便局で14日以内にお支払いをお願いします。商品到着してからの後払いです。手数料210円です。
- コンビニ払（NP後払い）
- 商品とは 別に 郵送される「請求書・振込用紙」でコンビニで14日以内にお支払いをお願いします。商品到着してからの後払いです。手数料210円です。
お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。NP後払いのロゴをクリックし、必ず同サービスの詳細をご確認ください。お客様が弊社サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、ＮＰ後払いサービスに必要な範囲で株式会社ネットプロテクションズに提供させていただきます。尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
※商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。
※大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。
※ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
ご利用方法はこちらをご覧下さい。
配送について
- 配送業者
- クロネコヤマトでお届け致します。
- 【発送料金】
- 全国一律600円
※ 10,500円以上のお買物で送料無料！
■ ご注文後3～15日程でお届けします。 在庫がある場合にはすぐお出しいたしますが、窯元でも作成中という場合には1ケ月ほどお待ち頂くこともあります。
■ 万が一、発送が遅れそうな場合や、商品が品切れの場合は、メールや電話などでご連絡を差し上げます。
| 時間帯お届け区分 |
| 午前中 |
12時～14時 |
14時～16時 |
16時～18時 |
18時～20時 |
20時～21時 |
返品・交換・キャンセルについて
■ 当店のうつわは作家の手づくりのものです、形も焼きあがりも微妙にひとつ、ひとつ違いがございます、できるだけ実物に忠実に表現はするように努力はしておりますが、その点をご理解のうえお買い求めくださいませ。
■ 商品到着後３日以内にメールまたはお電話にて連絡、（商品到着後７日以内）にご返送ください。
■ 商品違いによる返品の場合は、お手数をおかけしますが当店宛着払いで返送下さい。
速やかにに交換させていただきます。
但し、商品在庫がない場合はご返金とさせていただきますことをご了承願います。
■ 配送時の破損につきましては、お手数をお掛けしますが至急（一両日中に）当店まで連絡をお願い致します。
配送業者が商品を引き取りにお伺いいたしますので、破損した商品はそのままお渡しください。商品のお取替については、速やかに交換させていただきます。
但し、在庫切れの商品につきましては、ご返金とさせていただきますことをご了承願います。
■実際にご覧いただいて、イメージが違う場合はお申し出ください。未使用のものに限り返品をお受けいたします。
但し、この場合は配送時の送料（通常料金）、手数料と返送料（通常料金）はお客様のご負担となりますので予めご了承願います。
■以下の理由による返品・交換は一切お受けできませんので予めご了承ください。
•一度ご使用になった商品
•お客様のもとで破損・キズ・変色などが生じた商品
•返品期間（商品到着後７日間）を過ぎた商品
•お客様のご希望による特注品
個人情報保護方針
■当店ではお客様とのお取り引き上で知り得た、お客様の個人情報（住所・電話番号・メールアドレス・クレジットカードナンバーなど）は、当店が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。但し、司法からの提出要請があった場合には上記の限りではありません。
ご不明な点がございましたら、info@utsuwaclub-kyo.jp までご連絡下さい。
担当：釘田京子
